YVV-544-93444
2019-01-09 10:34:38
Безопасность аккаунта
Hi! Вы отблокируите мои профиль сейчас! и сидите блать в игре смотрите за пориадком а то консение бота портит игру и нервы игрокам. игроки за щто вам денги плотят?!
Прикрепленные к запросу файлы
dibill.jpg
(29 кБ, 2019-01-09 11:52:44)
Общение со специалистом
Operator1057 21 день назад
Запросы, содержащие оскорбления и ненормативную лексику, не рассматриваются службой поддержки. Пожалуйста, сформулируйте свой запрос корректно и мы обязательно постараемся вам помочь!
________________
С наилучшими пожеланиями, Лилия,
специалист поддержки пользователей.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
Вы 21 день назад
Operator1057 ты дибил??? каво я там оскорбил дибил ты конченый? я тебе сичас сформирирую запрос что ахуеиш!
Operator132 21 день назад
Нами был установлен факт комплексного нарушения пунктов п.2 и п.16 Приложения "Правила Игры" Лицензионного Соглашения, которые гласят:
Пункт 2: "Лицензиат обязан уважать право других Лицензиатов на участие в Игре и не может своими действиями создавать ситуации, при которых права других Лицензиатов в Игре могут быть нарушены и/или ограничены. Лицензиар оставляет за собой право давать собственную конечную правовую оценку соответствия действий и ситуаций данному пункту правил. "
Пункт 16: "Лицензиатам запрещено намеренное совершение любых действий, затрудняющих или делающих невозможным доступ к Игре другим Лицензиатам или выполнение Лицензиаром своих обязанностей. Запрещено создание в игре для других Лицензиаров преднамеренных помех, не предусмотренных имеющимся игровым процессом."
Просим вас в дальнейшем соблюдать условия Лицензионного Соглашения.
________________
С наилучшими пожеланиями, Алексей,
специалист поддержки пользователей.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
Вы 21 день назад
Operator132 поздравляю ты точно дибил!
Пункт 16: "Лицензиатам запрещено намеренное совершение любых действий, затрудняющих или делающих невозможным доступ к Игре другим Лицензиатам или выполнение Лицензиаром своих обязанностей. Запрещено создание в игре для других Лицензиаров преднамеренных помех, не предусмотренных имеющимся игровым процессом."
Если называемый ,,игрок'' никуда недвигаетса значет он БОТ и мне он мешаетса играть, ты ево забанил??? НЕТ сука потомущто ти дибил кончены галавои недумаеш а ещё жалуешся что оскорбляет
Operator194 21 день назад
Спасибо за информацию.
Сейчас ваша заявка требует дополнительной детальной проверки. Для этого я передам ее старшему специалисту. Он подробно изучит все данные и ответит вам в этом же запросе.
Чем сложнее тип проблемы, тем больше времени нужно на ее изучение, иногда на это может потребоваться несколько дней.
Старший специалист обязательно постарается помочь вам, пожалуйста, дождитесь его ответа.
________________
С наилучшими пожеланиями, Сергей,
специалист поддержки пользователей.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
Operator15 19 дней назад
Рассмотрение запроса может быть продолжено только в случае прекращения вами оскорблений в адрес Службы поддержки.
________________
С наилучшими пожеланиями, Илья,
старший специалист по выявленным нарушениям и административным санкциям.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
Вы 18 дней назад
Ok Im sorry and I take back all my dirty words.
Im realy like your game but I hate the BOTS in your game. in every 3nd match bots standing nier the base and making handjobs all game when you and your mates trying win the match, that's unfair :( I know your problems is make the game popular and profitable but not that way, not with BOTS who breaking your game!
And I repiet I'm sory for my words, Im mortal like everyone and doing meny mistakes so im very sorry!
Operator194 18 дней назад
Dear customer,
Unfortunately, we provide customer support only in Russian.
In order to make a complaint or request, please contact your territorial customer support. We apologize for this inconvenience.
________________
С наилучшими пожеланиями, Сергей,
специалист поддержки пользователей.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
